FOX ESS CO., LTD. (ci-après dénommée "FOX ESS", "nous" et "notre") comprend l'importance de la confidentialité pour vous et s'engage à respecter votre vie privée. Veuillez lire et comprendre cette Politique de Confidentialité (ci-après dénommée "cette Politique") avant de soumettre vos données personnelles à FOX ESS. Cette Politique s'applique aux sites web détenus et exploités par le groupe FOX ESS. Cette Politique décrit les pratiques de FOX ESS en matière d'informations, y compris les informations collectées, la manière dont elles sont utilisées, avec qui elles sont partagées et comment elles sont protégées. Cette Politique décrit comment vos données personnelles sont traitées, mais peut ne pas aborder tous les scénarios possibles de traitement des données. Les sites web de FOX ESS peuvent contenir des liens vers d'autres sites web. FOX ESS n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces autres sites web.
L'objectif de cette Politique est de vous aider à comprendre :
1. Comment FOX ESS collecte et utilise vos données personnelles
2. Comment FOX ESS utilise les cookies et les technologies similaires
3. Comment FOX ESS divulgue vos données personnelles
4. Comment accéder à vos données personnelles ou les modifier
5. Comment FOX ESS protège vos données personnelles
6. Comment FOX ESS traite les données personnelles des enfants
7. Prestataires tiers et leurs services
8. Comment vos données personnelles sont transférées à l'échelle mondiale
9. Comment cette Politique est mise à jour
10. Comment contacter FOX ESS
1. Comment FOX ESS collecte et utilise vos données personnelles
Les données personnelles sont toute information qui, utilisée seule ou en combinaison avec d'autres informations, peut identifier un individu. Ces données peuvent être soumises directement par vous lorsque vous utilisez nos sites web, produits ou services, ou lorsque vous interagissez avec nous, par exemple, lorsque vous créez un compte FOX ESS ou nous contactez pour obtenir de l'aide ; ou elles peuvent être obtenues par nous en enregistrant la manière dont vous interagissez avec nos sites web, produits ou services, par exemple via des technologies comme les cookies, ou en recevant des données d'utilisation provenant de logiciels exécutés sur votre appareil. Lorsque la loi le permet, nous pouvons également obtenir des données provenant de sources tierces publiques et commerciales. Les données que nous collectons dépendent de la manière dont vous interagissez avec FOX ESS, y compris les sites web visités ou les produits et services utilisés, et peuvent inclure le nom, le sexe, le nom de l'entreprise, le titre, l'adresse, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, les informations de connexion (compte et mot de passe), la photo, les informations du document d'identité, etc. Nous collectons également les informations que vous nous fournissez et le contenu des messages que vous nous envoyez, tels que les requêtes de recherche que vous saisissez ou les questions ou informations que vous fournissez pour obtenir une assistance client. Vous devrez peut-être fournir vos données personnelles lorsque vous utilisez les produits ou services de FOX ESS. Dans certains cas, vous pouvez choisir de ne pas fournir de données personnelles à FOX ESS, mais si vous choisissez de ne pas les fournir, FOX ESS pourrait ne pas être en mesure de vous fournir les produits ou services concernés, ou de répondre ou de résoudre les problèmes que vous rencontrez.
Nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :
(a) Création d'un compte.
(b) Exécution de votre transaction ou de vos demandes de service, y compris l'exécution des commandes ; la livraison, l'activation ou la vérification de produits ou services ; la fourniture de formations et de certifications et la gestion et le traitement des résultats de formation et de certification ; la participation à des activités en ligne ou hors ligne ; la modification à votre demande ou la fourniture d'informations que vous demandez (par exemple, documents marketing, livres blancs pour des produits ou services) ; et la fourniture d'une assistance technique.
(c) Vous contacter, lorsque vous y avez consenti ; vous envoyer des informations sur des produits et services susceptibles de vous intéresser ; vous inviter à participer à des événements FOX ESS, à des études de marché ou à des enquêtes de satisfaction ; ou vous envoyer des informations marketing. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations, vous pouvez vous désabonner à tout moment.
(d) Vous envoyer des avis importants, tels que des notifications de mises à jour et d'installations du système d'exploitation ou d'applications.
(e) Vous offrir une expérience utilisateur personnalisée et un contenu personnalisé.
(f) Authentifier et gérer les fournisseurs et partenaires commerciaux, et communiquer ou mener des affaires avec les fournisseurs et partenaires commerciaux.
(g) Réaliser des audits internes, des analyses de données et des recherches pour améliorer nos produits et services.
(h) Analyser l'efficacité opérationnelle de l'entreprise et mesurer la part de marché.
(i) Résoudre les erreurs dans les cas où vous choisissez de nous envoyer des détails sur l'erreur.
(j) Synchroniser, partager et stocker les données que vous téléchargez ou téléchargez, et les données nécessaires pour effectuer les téléchargements et les téléchargements.
(k) Protéger la sécurité de nos produits, services, clients ou utilisateurs, et mettre en œuvre et améliorer nos programmes de prévention des pertes et de lutte contre la fraude.
(l) Se conformer et faire respecter les exigences légales applicables, les normes industrielles pertinentes ou nos politiques.
FOX ESS peut également collecter et utiliser des données non identifiables. Les données non identifiables sont des données qui ne peuvent pas être utilisées pour identifier un individu. Par exemple, FOX ESS collecte des statistiques agrégées, telles que le trafic du site web. FOX ESS collecte ces données pour comprendre comment les utilisateurs utilisent ses sites web, produits et services. Cela permet à FOX ESS d'améliorer ses services et de mieux répondre aux besoins des clients. FOX ESS peut, à sa discrétion, collecter, utiliser, traiter, transférer ou divulguer des données non identifiables à d'autres fins. Nous nous efforcerons d'isoler vos données personnelles des données non identifiables et d'utiliser les deux types de données séparément. Si des données personnelles sont mélangées à des données non identifiables, elles seront toujours traitées comme des données personnelles.
Lorsque FOX ESS traite vos données personnelles, nous nous conformerons aux lois applicables et les traiterons sur la base de motifs juridiques appropriés, notamment :
(a) Traitement de vos données personnelles pour l'exécution d'un contrat lors de la réponse à vos demandes de transaction ou de service ;
(b) Traitement de vos données personnelles sur la base de votre consentement ;
(c) Traitement de vos données personnelles sur la base de nos intérêts légitimes ou de ceux d'un tiers lorsque nous vous contactons, menons des activités de marketing ou d'études de marché, améliorons nos produits et services, mettons en œuvre et améliorons nos programmes de prévention des pertes et de lutte contre la fraude, etc. Ces intérêts légitimes incluent nous permettre de gérer et d'exploiter notre entreprise plus efficacement et de fournir nos produits et services ; protéger la sécurité de notre entreprise, de nos systèmes, produits, services et clients ; l'administration interne, le respect des politiques et processus internes ; et d'autres intérêts légitimes décrits dans cette Politique ;
(d) Nous pouvons également traiter vos données personnelles pour nous conformer et faire respecter les obligations légales.
2. Comment FOX ESS utilise les cookies et les technologies similaires
2.1 Cookies
Pour garantir le bon fonctionnement de nos sites web, nous plaçons parfois de petits fichiers de données appelés Cookies sur votre ordinateur ou appareil mobile. Un Cookie est un petit fichier texte qu'un serveur web stocke sur votre ordinateur ou appareil mobile. Le contenu d'un Cookie ne peut être récupéré ou lu que par le serveur qui l'a créé. Chaque Cookie est unique à votre navigateur web ou application mobile. Les Cookies contiennent généralement un identifiant, un nom de site et quelques chiffres et caractères. Les Cookies permettent aux sites web de stocker des données telles que les préférences de l'utilisateur pour offrir une meilleure expérience utilisateur. FOX ESS utilise les Cookies pour les mêmes raisons que la plupart des sites web ou fournisseurs de services Internet : améliorer l'expérience utilisateur. Les Cookies permettent aux sites web de se souvenir d'une seule visite d'un utilisateur (en utilisant des cookies de session) ou de plusieurs visites (en utilisant des cookies persistants). Ils permettent aux sites web d'enregistrer des paramètres tels que la langue, la taille de la police et d'autres préférences de navigation pour votre ordinateur ou appareil mobile. Cela signifie que vous n'avez pas à reconfigurer vos préférences à chaque visite. Si un site web n'utilise pas de Cookies, il vous traitera comme un nouveau visiteur chaque fois que vous ouvrirez une page. Par exemple, si vous vous connectez à un site web, puis passez à une autre page, le site web ne vous reconnaîtra pas et vous serez déconnecté à nouveau. FOX ESS n'utilise pas les Cookies à d'autres fins que celles décrites dans cette Politique. Vous pouvez gérer ou supprimer les Cookies en fonction de vos préférences.
De plus, nous pouvons utiliser des objets partagés locaux (LSO) tels que les cookies Flash et HTML5 pour stocker des informations de contenu et des préférences. Les fournisseurs et partenaires qui fournissent certaines fonctionnalités sur nos sites web ou affichent des publicités en fonction de votre activité de navigation sur le web peuvent également utiliser des LSO HTML5 pour collecter et stocker des informations. Divers navigateurs peuvent proposer leurs propres outils de gestion pour supprimer les LSO HTML5.
Vous pouvez effacer tous les Cookies enregistrés sur votre ordinateur. La plupart des navigateurs web disposent d'une fonctionnalité qui vous permet de bloquer les Cookies. Cependant, si vous faites cela, vous devrez peut-être ajuster manuellement vos paramètres à chaque visite sur notre site web.
3. Comment FOX ESS divulgue vos données personnelles
Dans les cas où certains services sont fournis par des partenaires autorisés de FOX ESS, FOX ESS partagera vos données personnelles avec ces partenaires comme décrit dans cette Politique. Par exemple, lorsque vous achetez un produit FOX ESS en ligne, nous devons partager vos données personnelles avec un prestataire logistique pour organiser la livraison, ou pour organiser un partenaire pour fournir des services. De plus, en tant qu'entreprise internationale, nous pouvons partager des données personnelles entre les sites FOX ESS dans différentes langues.
FOX ESS peut également divulguer vos données personnelles aux forces de l'ordre compétentes ou à d'autres autorités gouvernementales lorsque la loi applicable l'exige ou en réponse à une procédure judiciaire. FOX ESS peut également divulguer vos données lorsque nous avons un besoin raisonnable de le faire, par exemple, pour faire respecter des contrats, et lorsque nous estimons qu'il est nécessaire et approprié de divulguer pour éviter des dommages physiques ou des pertes financières, ou dans le cadre d'une enquête sur une activité illégale présumée ou réelle.
4. Comment accéder à vos données personnelles ou les modifier
Vous devez vous assurer que toutes les données personnelles que vous soumettez sont exactes. FOX ESS s'efforcera de maintenir l'exactitude et l'exhaustivité des données personnelles et de les mettre à jour en temps opportun.
Lorsque la loi applicable l'exige, vous pouvez avoir le droit d'accéder et d'obtenir une copie des données personnelles spécifiques que nous détenons à votre sujet ; de nous demander de mettre à jour ou de corriger vos données personnelles inexactes ; de vous opposer ou de restreindre notre utilisation de vos données personnelles ; et de demander la suppression de vos données personnelles. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez cliquer ici pour nous fournir des commentaires en ligne. Pour des raisons de sécurité, nous pouvons vous demander de soumettre une demande écrite. Nous pouvons refuser les demandes que nous avons des motifs raisonnables de croire frauduleuses, irréalisables ou qui porteraient atteinte aux droits à la vie privée d'autrui.
Lorsque la loi applicable l'exige, lorsque FOX ESS traite vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment. Cependant, le retrait du consentement n'affectera pas la licéité et l'efficacité du traitement basé sur votre consentement avant son retrait, ni n'affectera notre traitement de vos données personnelles sur la base d'autres motifs juridiques appropriés.
5. Comment FOX ESS protège et conserve vos données personnelles
FOX ESS accorde de l'importance à la sécurité des données personnelles. Nous utilisons des mesures de protection physiques, administratives et techniques appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, utilisation, altération, dommage ou perte. Par exemple, nous utilisons la technologie de cryptage pour garantir la confidentialité des données ; nous utilisons des mécanismes de protection pour prévenir les attaques malveillantes sur les données ; nous déployons des mécanismes de contrôle d'accès pour garantir que seul le personnel autorisé peut accéder aux données personnelles ; et nous organisons des formations sur la sécurité et la protection de la vie privée pour sensibiliser les employés à l'importance de la protection des données personnelles. Nous nous efforçons de protéger vos données personnelles ; cependant, veuillez noter qu'aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie 100% sécurisée. Par conséquent, bien que nous prenions des mesures appropriées pour protéger vos informations personnelles, FOX ESS ne peut garantir la sécurité des informations que vous nous fournissez ou obtenues à partir de notre site web, et vous utilisez notre site web à vos propres risques. Les informations sur la façon de signaler des problèmes de sécurité, des préoccupations ou des incidents potentiels à FOX ESS et à l'équipe de sécurité informatique de FOX ESS peuvent être trouvées en nous contactant à tout moment via https://www.fox-ess.com. En cas d'incident de sécurité des informations personnelles, nous vous en informerons rapidement et le signalerons aux autorités de contrôle, comme l'exigent les lois et règlements.
Nous conserverons vos données personnelles pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette Politique, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi. Étant donné que les périodes de conservation peuvent varier en fonction du scénario et du produit ou service spécifique, les critères que nous utilisons pour déterminer la période de conservation comprennent : le temps nécessaire pour atteindre l'objectif commercial pour lequel les données personnelles ont été collectées, y compris la fourniture de produits et services, la tenue des registres de transactions et d'affaires correspondants, le contrôle et l'amélioration des performances et de la qualité des produits et services, la garantie de la sécurité des systèmes, produits et services, la réponse aux demandes ou plaintes potentielles des utilisateurs, la localisation des problèmes, etc. ; si l'utilisateur a consenti à une période de conservation plus longue ; et s'il existe des exigences légales ou contractuelles spécifiques pour conserver les données. Nous conserverons vos informations d'inscription aussi longtemps que votre compte est nécessaire pour vous fournir des services. Vous pouvez également choisir de désactiver votre compte. Après la désactivation, nous cesserons de fournir des produits et services basés sur ce compte et, en l'absence d'exigences légales spécifiques, supprimerons vos données personnelles correspondantes.
6. Comment FOX ESS traite les données personnelles des enfants
Nos produits, sites web et services sont principalement destinés aux adultes. Les mineurs ne peuvent pas créer leurs propres comptes d'utilisateur sans le consentement d'un parent ou d'un tuteur. Dans les cas où nous collectons des données personnelles de mineurs avec le consentement parental, nous n'utiliserons ou ne divulguerons ces données que comme permis par la loi, avec le consentement explicite du parent ou du tuteur, ou lorsque cela est nécessaire pour protéger le mineur. Si FOX ESS découvre qu'elle a collecté des données personnelles d'un mineur sans consentement parental vérifiable préalable, nous nous efforcerons de supprimer les données concernées dès que possible.
7. Prestataires tiers et leurs services
Pour garantir une expérience de navigation fluide, vous pouvez recevoir du contenu ou des liens web fournis par des tiers extérieurs à FOX ESS et à ses partenaires (ci-après dénommés "Tiers"). FOX ESS n'a aucun contrôle sur ces Tiers. Vous pouvez choisir d'accéder ou non aux liens, contenus, produits et services fournis par ces Tiers.
FOX ESS ne peut pas contrôler les politiques de confidentialité et de protection des données des Tiers, et ces Tiers ne sont pas liés par cette Politique. Avant de soumettre des informations personnelles à un Tiers, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de ce Tiers.
8. Comment vos données personnelles sont transférées à l'échelle mondiale
FOX ESS est une entreprise mondiale. Lorsque la loi le permet, nous pouvons partager vos informations personnelles au sein de FOX ESS (y compris les filiales, sociétés affiliées et sociétés mères) ou avec nos fournisseurs et partenaires commerciaux, et pouvons transférer les informations vers d'autres pays ou régions où nous opérons. De plus, comme nous pouvons ne pas avoir de centres de données dans votre pays, vos données personnelles peuvent être transférées vers des centres de données en dehors de votre pays pour stockage. Dans de tels cas, FOX ESS prendra des mesures pour garantir que les données que nous collectons sont traitées conformément aux exigences de cette Politique et aux lois applicables. Cela inclut, lorsque les données personnelles de personnes concernées situées dans l'Union européenne sont transférées vers un pays ou une région non reconnu par l'UE comme offrant un niveau de protection des données adéquat, FOX ESS utilisera divers mécanismes juridiques, tels que la signature des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, ou la recherche de votre consentement pour le transfert transfrontalier de données personnelles, ou la mise en œuvre de mesures de sécurité telles que l'anonymisation des données avant le transfert transfrontalier de données.
9. Comment cette Politique est mise à jour
FOX ESS se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier cette Politique de temps à autre. Si notre politique de confidentialité change, nous publierons la version la plus récente ici. Si nous apportons des modifications importantes à la politique de confidentialité, nous pouvons également vous en informer par divers canaux, par exemple, en publiant un avis sur notre site web ou en envoyant un e-mail (à l'adresse e-mail spécifiée dans votre compte). Lorsque les lois applicables sur la protection des données l'exigent, nous solliciterons également votre consentement pour toute modification importante affectant la manière dont nous utilisons vos informations personnelles. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour obtenir les informations les plus récentes sur nos pratiques en matière de confidentialité.
10. Comment contacter FOX ESS
Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions, veuillez nous contacter. Nous répondrons dans un délai de trente jours. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez également déposer une plainte via : https://www.fox-ess.com.
Lorsque FOX ESS traite vos données personnelles conformément à cette Politique de Confidentialité, l'entité FOX ESS qui répond à votre demande, vous contacte, vous fournit des produits ou services, ou a conclu ou est sur le point de conclure un contrat avec vous est le responsable du traitement des données personnelles concernées. Les coordonnées de chaque entité FOX ESS peuvent être consultées en cliquant ici.